Notifiche e-mail

Informazioni sulle notifiche e-mail

QAWeb Enterprise può inviare regolarmente un report e-mail di tutte le workstation che potrebbero richiedere l’attenzione di un utente.

Il report elenca tutte le workstation nell’ambito dell’organizzazione di un utente che possiedono uno stato QA Non conforme o In attesa o con uno stato di pianificazione Scadenza o Superato. Fornisce inoltre una breve descrizione del problema e indica quando si è verificato. Un clic sul nome di una workstation o su un problema QA reindirizzerà alla appropriata pagina dei dettagli della workstation in QAWeb Enterprise.

I giorni in cui verranno inviate le notifiche e-mail sono impostati a livello organizzativo. Vengono sempre inviati all’1:00 nel fuso orario dell’organizzazione.

Nota

In breve, gli utenti riceveranno notifiche e-mail solo se sono soddisfatte le seguenti condizioni:

  • Le notifiche e-mail sono abilitate per la propria organizzazione.

  • Il giorno lavorativo attuale è abilitato per l’invio delle notifiche.

  • Le notifiche e-mail sono attivate nel profilo utente. Per impostazione predefinita, le notifiche e-mail sono disattivate, quindi ogni utente deve attivarle singolarmente.

  • Esiste almeno una workstation con uno stato QA Non conforme/In attesa o uno stato di pianificazione Scadenza/Superato nell’ambito organizzativo dell’utente al momento della generazione dell’e-mail (1:00 AM)

Abilitare e configurare le notifiche e-mail nella propria organizzazione

Questa azione può essere eseguita solo dagli utenti con l’autorizzazione Edit organization preferences.

  1. Fare clic su Amministrazione nel menu dell’intestazione.

  2. Fare clic su La mia organizzazione dal menu laterale.

  3. In Preferenze organizzazione selezionare Abilita segnalazione incidenti.

  4. Seleziona i giorni in cui devono essere inviate le notifiche e-mail.

  5. Fare clic su Salva per confermare.

Attivare le notifiche e-mail nel proprio profilo utente

Nota

Le notifiche e-mail devono essere abilitate nell’organizzazione prima di poterle attivare nel profilo utente.

  1. Fare clic sulle proprie iniziali dal menu dell’intestazione, quindi fare clic su Profilo.

  2. In Preferenze selezionare l’opzione Invia una segnalazione via e-mail sugli incidenti.

  3. Fare clic su Salva per confermare.