ConnectCare

Обзор

ConnectCare — это служба на основе подписки для организаций QAWeb Enterprise. Она предоставляет расширенные возможности формирования отчётов, позволяющие получить представление о состоянии и соответствии требованиям парка дисплеев, и автоматизирует доставку этих отчётов.

Примечание

Функции ConnectCare доступны только организациям с активной подпиской ConnectCare. Если у вашей организации нет активной лицензии ConnectCare, в меню ConnectCare будет отображаться уведомление с информацией о том, как получить сервис.

Если у вашей организации есть активная подписка ConnectCare, перед доступом к отчётам необходимо принять Лицензионное соглашение с конечным пользователем (EULA). EULA можно просмотреть в любое время на странице О программе (доступна через меню пользователя в правом верхнем углу портала).

Доступ к ConnectCare

Для доступа к разделу ConnectCare:

  1. Щёлкните ConnectCare в меню заголовка.

Раздел ConnectCare содержит две группы отчётов — Optimize и Regulations, а также Архив.

Каждый отчёт отображается в виде интерактивной информационной панели, встроенной непосредственно в Portal. Панели обновляются автоматически и периодически, и их можно просматривать в любое время. Панели поддерживают интерактивную фильтрацию: щелчок по элементу на диаграмме или в таблице применяет фильтр к остальной части панели. Щелчок по имени рабочей станции открывает страницу сведений о рабочей станции в Portal.

Optimize

Группа Optimize предоставляет операционные данные о состоянии парка рабочих станций.

  • Метрики в одном окне: Общий обзор состояния парка, включая количество рабочих станций, число дисплейных активов, состояние соответствия QA и статус региональных тестов QA.

  • Инвентаризация: Подробная разбивка рабочих станций и дисплеев, зарегистрированных в организации, включая состояние подключения, версии агентов, модели дисплеев, потерянные и несвязанные дисплеи, а также графические платы.

  • Установка: Представление статуса онбординга парка в формате рабочего списка, охватывающее версии агентов и проблемы USB-связи дисплеев с рекомендациями по устранению.

  • Состояние соответствия: Обзор состояния QA и расписания по всему активному парку с разбивкой по категориям использования дисплеев, со списками несоответствующих рабочих станций, ожидающих задач и открытых ошибок.

  • Просроченные: Рабочие станции с задачами, срок выполнения которых наступил за последние 7 дней и которые по-прежнему просрочены, а также рабочие станции с задачами, которые по прогнозу станут просроченными в следующие 7 дней.

Regulations

Группа Regulations предоставляет обзоры соответствия для конкретных региональных нормативных требований. В этом меню отображаются только нормативы, применимые к вашей организации.

Доступны следующие отчёты для отдельных нормативов:

  • NY State City Regulation: Соответствие нормам качества дисплеев штата Нью-Йорк.

  • MQSA: Соответствие требованиям Закона о стандартах качества маммографии (США).

  • IEC: Соответствие стандартам качества дисплеев МЭК.

  • JESRA: Соответствие стандарту Японской ассоциации электронной и информационной промышленности для радиологического оборудования.

  • DIN: Соответствие стандартам качества дисплеев Немецкого института стандартизации (Deutsches Institut für Normung).

  • ONR: Соответствие австрийским стандартам (Österreichisches Normungsinstitut).

  • BAG: Соответствие руководящим принципам Федерального ведомства общественного здравоохранения Швейцарии (Bundesamt für Gesundheit).

Каждый регуляторный отчёт даёт обзор рабочих станций, требующих внимания, чтобы предотвратить несоответствие требованиям, когда больнице необходимо отчитаться перед надзорным органом.

Примечание

Регуляторные отчёты предназначены исключительно для внутреннего контроля и не являются документами, которые можно напрямую передавать регуляторным органам.

Архив

Раздел Архив обеспечивает доступ к историческим еженедельным снимкам отчётов ConnectCare. Каждую неделю создаётся снимок, который сохраняется здесь в виде ZIP-файла с PDF-отчётами. Архивные данные хранятся в течение 2 лет.

Открытие архива:

  1. Щёлкните ConnectCare в меню заголовка.

  2. Нажмите Архив в боковом меню.

Каждую запись в архиве можно скачать в виде ZIP-файла с PDF-отчётами за эту неделю.

Еженедельные отчёты по электронной почте

Помимо интерактивных отчётов, доступных в Portal, ConnectCare автоматически отправляет еженедельный отчёт по электронной почте каждое воскресенье в 04:00 (по брюссельскому времени) всем подписанным пользователям. В письме содержатся файлы PDF-отчётов и ссылка на интерактивные отчёты в Portal.

Подписка на еженедельный отчёт ConnectCare по электронной почте или отказ от неё:

  1. Щёлкните свои инициалы в меню заголовка, затем нажмите Профиль.

  2. В разделе Настройки установите или снимите флажок Отправлять обновления ConnectCare.

  3. Нажмите Сохранить для подтверждения.

Примечание

Настройка Отправлять обновления ConnectCare отображается только в том случае, если у вашей организации есть активная подписка ConnectCare.

Пользователи также могут управлять этой настройкой для другого пользователя в разделе «Управление пользователями» при наличии необходимого разрешения Управление пользователями.